如何做少儿英语课程顾问
课程顾问直接接触孩子和家长,是他们了解学校的第一个窗口,先入为主,第一印象如何,取决于课程顾问。
由于直接接触市场,对市场的需求也把握的最准,及时反馈给学校管理者,及时调整课程和宣传内容,对学校的生源多少有着极大的作用。
因此学校的经营者尤其需要注重对课程顾问的培养。
那么,如何做好少儿英语课程顾问呢?
第一,要对学校和学校的课程有深入的了解。
能够及时准确的回答咨询者提出的问题。
第二,要了解家长和孩子的心理,及时发现他们的需求点在哪里,结合学校的优势和长处吸引他们。
第三,要善于沟通。
讲究说话的方式方法,相同的话,不同的人说就有不同的效果。
要亲和有礼,热情有度。
第四,不断学习。
多了解行业的知识,至少显得很专业。